Drift och support

Drift och support som ingår i månadspriset

När sajten är lanserad tar vi hand om den. Hosting, säkerhet, backup och ändringar ingår i alla paket, och ni behöver inget separat serviceavtal.

Det här gör vi varje månad

  • Ändringar.

    Texter, bilder och nya sektioner gör vi åt er, utan timdebitering.

    0 kr i timdebitering

  • Hosting med CDN.

    Sajten ligger på servrar nära besökaren och laddas via ett globalt nätverk.

  • Övervakning.

    Vi får en varning om sajten går ner och åtgärdar det direkt.

  • Backup av varje ändring.

    Varje version av sajten sparas, så vi kan gå tillbaka om något blir fel.

  • SSL.

    Krypterad anslutning, förnyas automatiskt.

  • Underhåll.

    Vi håller tekniken bakom sajten uppdaterad.

  • Kundportal.

    Här skickar ni in önskemål, följer status och ser månadsrapporten.

Support i varje paket

Start

Mindre ändringar
2 per månad
Utveckling
Tillägg, 1 095 kr/h
Svarstid
2 arbetsdagar
Genomgång med oss
Ingår inte

Tillväxt

Mindre ändringar
Löpande, ett åt gången
Utveckling
Tillägg, 1 095 kr/h
Svarstid
1 arbetsdag
Genomgång med oss
30 minuter per kvartal

Partner

Mindre ändringar
Löpande, ett åt gången
Utveckling
4 timmar per månad ingår
Svarstid
Samma arbetsdag
Genomgång med oss
Månadsmöte

En mindre ändring tar under cirka 30 minuter, till exempel ny text, nya bilder eller en ny sektion. Ändringar sparas inte till nästa månad.

Om sajten slutar fungera

Vi får en varning automatiskt och börjar felsöka direkt. Om felet beror på en ändring kan vi gå tillbaka till en tidigare version på några minuter. Fel som stoppar sajten prioriteras alltid, oavsett paket.

Vanliga frågor

Nästa steg

Vill ni veta mer om hur vi tar hand om sajten?

Boka ett samtal så går vi igenom hosting, säkerhet, backup och hur en ändring går till i praktiken.

Backupen sköter vi. Kvittona i skolådan får ni sköta själva.

Nellie, Ekonomi & HR

  1. 1Kort samtalUtan kostnad
  2. 2Genomgång av sajtenInom 3 arbetsdagar
  3. 3Ni bestämmerInget förpliktar

Vill ni hellre ringa? +46 (0) 76-309 20 12